用微信充话费会有充值不成功的?答案是有的。成功扣费但手机话费没有到账,微信会自动退款吗?答案是,可能不会。近日一个《微信充话费 一个半月没到账 多次向腾讯投诉 中间商同意退款并赔偿》(点击阅读原文)的新闻把小编吓呆了…… 原来微信充话费等相关微信支付业务并没有想象中完善。例如,当你以为充值不成功可以自动退款或者可直接找微信相关客服解决问题的时候,微信客服却把你当皮球踢出去,让你投诉都没门…… 小编不懂的是,微信一个多月都没有校对账的吗?难道充值不成功也会把钱打给第三方而不是自动返回给用户?用户反馈了微信充值不成功问题为什么要记者出面才能被解决? 如果用京东等充值话费又是怎么样一种情况? 用京东给手机号充值的话,你可以从订单信息那里查到手机话费充值订单的具体信息,如果充值后15分钟内没有话费到账,那可以直接联系京东在线客服,让他们解决问题,也不用自己去操心。 同样,用支付宝充值也也是同样的效果,15分钟内没有话费到账找淘宝卖家就行。 哪种充值话费方式最安全靠谱? 基于微信出现的偶然性事故的前提,小编建议首选用京东、支付宝等工具来给手机充值,方便又靠谱,话费不到账可以直接找到责任人,不怕再被当皮球踢来踢去。等微信日后完善了相关售后服务,到时也可以再选择微信…… 当然,选择各大手机营业厅客户端或网站充值也行,但建议在登录个人账号的情况下进行充值,因为登录个人账号可以查到充值话费订单号,假设不幸出现充值不成功的问题,可以直接找相关客服。 写在最后 小编也是经常用微信帮朋友经常充值,也没有朋友反馈说充值不成功。这次新闻说的案例应该是极少人遇到的偶发性问题。但对于当事人来说,这是很心寒的一件事,毕竟充值不成功没关系,将钱退回来就行了,但被当皮球踢来踢去就很不爽了。 小编的相关评论是针对新闻有感而发的,如果新闻本身不靠谱,那……
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2015-03-23 11:54
出处:PConline原创
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