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2014-06-24 16:06 出处:PConline原创 作者:xiaohu 责任编辑:wujinlong

  如果买的联想产品出了问题,你会怎么去找售后?普通人是直接去找卖联想产品的商家,懂上网的会去官网查附近的售后服务中心,像小编这种嫌上网都麻烦的就直接打开支付宝钱包的“联想服务”直接预约上门售后服务……

支付宝钱包“联想服务”可以在线预约售后服务

  从现在开始,用户可以支付宝钱包服务窗中的“联想服务”来手机在线预约售后服务。有了手机在线预约联想服务功能,这意味着,我们再也不用担心跑到买联想电脑手机的店铺已经破产倒闭,再也不用担心联想售后服务店当天因为什么突发事件不营业,再也不用担心自己没空拿产品出去保修……我们要做的,简单到等售后上门即可!

  首次使用支付宝钱包的服务窗功能,请搜索“联想服务”并关注。

联想产品售后在线预约 联想服务
在支付宝钱包服务窗口中关注“联想服务”

 

  支付宝钱包“联想服务”主要有两个核心功能,分别是网店查询和预约维修,而其中最重要的莫过于超级人性化的预约维修功能。这两个功能都放在“服务大厅”里。

支付宝钱包秘技:联想产品售后在线预约

  支付宝钱包“联想服务”的网店查询功能,可以让你轻松查询到附近哪里有联想的售后服务地点,比打电话上网找都要简单得多!

联想产品售后在线预约
支付宝钱包“联想服务”
的网点查询功能

最值得点赞的功能莫过于售后预约功能,有了这个功能,大家再也不担心找不到联想售后的地方,也不用怕什么错过售后服务时间等窘况出现。

  支付宝钱包“联想服务”的售后预约功能十分人性化,售后服务方式分为上门服务和送修。如果选择上面服务,那自己只需填好电话和地址即可,无需填入任何产品信息,点击确定之后,这个上门服务预约就算成功了。

  上门预约就是这么简单,连产品信息都不用填了,半小时后小便就接到联想客服的来电,跟我询问我所用联想的相关信息,预约上门时间……

  简单吧,填一个电话姓名地址就可以搞定售后上门服务,这是小编没有想到服务可以这么好的。

  顺便一提,小编问过客服,目前深圳地区的上门服务是免费的,而且地区的上门服务需要征收一点服务费。

支付宝钱包秘技:联想产品售后在线预约
只需填好地址姓名电话就可以搞定上门服务

  “送修”预约很简单,选好产品,选好地点,就OK!

支付宝钱包秘技:联想产品售后在线预约
送修流程图

写在最后

  支付宝钱包提供的“联想服务”,真的是太赞了,让售后服务变得可以如此简单。如果你的电脑出问题,你还像当年那样傻乎乎地不知所措跑去电脑城找售后地点吗?

  除了联想服务之后,支付宝钱包的服务窗口里提供了各式各样的服务功能,大家有兴趣可以研究一下。

  随着更多服务的推出,支付宝钱包也会变得万能起来!

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