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 第17宗罪：Bug价商品不发货或取消订单

　　京东商品的价格天天在变，如果某天调价员打瞌睡点错了数字就可能让某商品价格暴跌XXX元。因此，不少人会趁着bug价狂下单。

　　作为一个合格的电商，如果出现bug价，最好的处理方式就是正常发货出去，这样可以赚口碑树品牌，比花钱买广告带来的效果更好。

　　而京东某些第三方商家，一旦遇到bug价，就以商品没货或各种理由死活不发货，就跟你耗到底，让你自己销单。

1条11元下单的裤子，等了2个月终于被销单了

　　哪怕是京东自己，偶然也会犯傻，一朋友8XX元买了原价14XX的显示器。京东发货了，但送到半路却不送了，原路返回。朋友多次投诉才让京东继续送货（最后还是因为质量问题退货了）。

第18宗罪：退货服务恶意刁难

　　对大多数人来说，京东的退货服务还是蛮不错的，基本上没有遇到什么阻碍就把自己买到的有问题的商品成功退掉。

　　但对某些人来说，京东的退货服务差点把他们逼疯了！不少人就算买到了有问题的商品，但也要多次申请才成功！最让人不爽的是，退货不成功不会用短信通知你，让你有可能错过7天无条件退货时间。

多次申请才能成功退掉……

　　最悲催的退货服务莫过于，明明是坏的产品，京东却死活要你找商家开个检测报告，而且，方圆100里内你都找不到该商品的售后保修点。这是不是摆明在玩你？

第19宗罪：暴力运输依然存在

 　　电脑产品是很精密的仪器，运输过程中是要十分注意的，否则像硬盘之类是十分容易坏的。

　　小编试过，2个硬盘在用一段时间后挂了，两个机箱在送来时已经变形（人为纠正还能用），2个机箱面板被摔成粉碎。

送货员的内功得有多强才能将将机箱面板摔成粉碎？

 　　还好，大多数时候送过来的商品都是完好的。小编希望京东能把硬盘等不能摔的商品加多几层保护。

写在最后

 　　看到这里，相信大家都对京东存在的问题有一个大概了解了吧。以上这些都是小编帮人烧钱得来的经验，希望对大家在选择网购厂商时有帮助，也希望对京东提升自身细节服务有帮助。

　　本来小编还想谈更多，但限于时间有限，以后有机会再谈。