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2022-08-22 18:50 出处: 作者:佚名 责任编辑:rongyuwu

一、广州银行信用卡挂失

  信用卡如遗失、被窃、被抢、被诈或被持卡人以外的人占用,应立即拨打广州银行7×24小时客户服务电话96699(广东)、400-83-96699(全国)或到广州银行营业网点办理挂失,挂失即时生效。持卡人对挂失生效后其信用卡发生的交易不承担责任,但以下情形除外:

  (1)持卡人有欺诈或其他不诚信行为;

  (2)持卡人拒绝广州银行调查;

  (3)持卡人未于信用卡上签名;

  (4)持卡人将使用密码或其他辨认持卡人的方法告知第三人。

  挂失生效前信用卡产生的损失由持卡人承担,广州银行不承担任何责任,但一方存在法律、法规规定的过错或与持卡人另有约定的除外。

  二、广州银行信用卡补卡

  发现信用卡丢失,应该立刻拨打广州银行24小时客户服务热线96699(广东)400-83-96699(全国),向客服人员说明情况,提供您的基本资料,申请挂失并补办新卡,支付广州银行信用卡挂失费30元。

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