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2022-05-13 15:57 出处:游民星空 作者:佚名 责任编辑:xuexue1

昨天我们曾 报道 ,大量国内Switch港服玩家在各大论坛以及社交媒体表示,自己的港服账号被Ban。有被Ban玩家通过写邮件的方式反馈给任天堂香港,官方表示原因是使用了不正当途径获得的预付卡。

今日,商家“卡口袋”在NS吧发文表示,确定是一个小的香港供货商搞小动作,他的某些卡确实有问题,但“卡口袋”只进货了百十张预付卡。

原文:

今天得知有顾客被香港任天堂封号,经向上追溯,现已确定是一个小的香港供货商搞动作,他的某些卡确实有问题,所幸我们只进了他百十张的货,请大家放心,不用恐慌,我们的其他卡全部来自任天堂香港总代。

因为现在我内心惶惶,又惊又急 ,在这里先梳理几点我想说的话,后续想到的再做补充。

1,面对顾客,这完全是我们的责任,无可推卸。

2,我没有跑路,关店退出这行,确因身体原因。

3,店不开了,人还在,给客人造成的损失,我们会全额赔偿。

4,因为团队已解散 ,只我一人处理售后 ,加上个人原因无法长时间在线 ,所以先集中力量赔偿处理封号的顾客,其他诸如担忧疑问责备怒骂等消息,暂无精力回复,很对不起。

5,请封号的顾客直接截图封号页面和官方回复邮件页面到旺旺,我会按顺序认真处理每一单售后。

给大家造成诸多困扰,万分抱歉。

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