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　　可能是视频格式不对，iOS自带播放器只支持mov、mp4、m4v格式视频，所以我们在导入视频之前如果格式不符合就会导入失败。我们可以通过PP助手【工具箱】-【视频转换】功能转换视频格式解决这个问题。具体介绍如下：

　　方法一：

　　1、可能是视频格式不对，iOS自带播放器只支持mov、mp4、m4v格式视频，所以我们在导入视频之前如果格式不符合就会导入失败。我们可以转换视频格式解决这个问题；

　　2、打开PP助手【工具箱】-【视频转换】功能，点击【添加】按钮将视频添加，左侧选择对应的【视频格式】和【设备】，设置好转换后保存的路径，点击【开始转换】按钮；

　　3、转换成功后，将设备和PP助手连接，点击设备栏下的【影音】-【影片】-【点击导入】，将转换好的视频导入，导入完毕后，直接在iPhone/iPad上打开视频即可播放。

　　方法二：

　　1、也可以不用转换格式，通过安装第三方播放器来直接导入视频即可播放；

　　2、在PP助手资源栏搜索视频播放器，以万能播放器为例子，安装完毕后，将设备连接PP助手；

　　3、找到设备栏下的【程序】，点击万能视频播放器右边的【放大镜】按钮，继续点击【文档】-【导入】，直接将本地的视频添加导入即可找到并播放。