目前,为了更方便淘宝卖家与买家沟通,淘宝推出了阿里旺旺买家版与卖家版,不少网友都好奇,阿里旺旺买家版和阿里旺旺卖家版有什么不同。 阿里旺旺买家版和卖家版 一、阿里旺旺买家版和阿里旺旺卖家版功能不同: 阿里旺旺买家版本介绍 快速搜宝贝 阿里旺旺上输入关键字,立马搜索到相关宝贝的淘分享内容,如输入:iPad 聊天窗口内显示宝贝图片 在聊天窗口发送宝贝链接,立刻显示宝贝的图片和简介 订单查询更便捷 主界面“淘”标签和“交易管理”标签合并,简化交易流程,查询订单更便捷 VIP身份尊贵显示 阿里旺旺上显示淘宝VIP会员身份标识 阿里旺旺卖家版官方介绍: 来消息更明显 收到消息,橙色背景显示,更明显。 联系人置顶 客服工作台中可以将重要的联系人置顶,重要的客户不再遗漏。 联系人区域可伸缩 客服工作台联系人区域可收起或展开。 安全认证,保护账号 开通安全保护功能后,登录卖家版旺旺时,默认支持支付宝证书或手机短信2种保护方式。 说明:设置了安全验证后,目前只能登录卖家版旺旺。 子帐号免登录 支持子帐号免登,子帐号从【淘】tab登录淘宝,再也不用每次都输入密码了。 自动回复优化 卖家可以根据状态和繁忙程度设置自动回复,还可以增加频率控制,不再无休止的骚扰买家。是卖家客服的好帮手哦!
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2019-01-29 14:59
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