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用户们在使用个人所得税app的时候，出现人脸识别失败的情况，你们晓得解决的方法吗?此篇文章就带来了个人所得税app出现人脸识别失败的详细解决步骤。

1、检查手机摄像头是否干净，如有必要清理摄像头，以免由于摄像头模糊带来的不能识别问题;

2、确认自己周围环境光线是否合适。一些昏暗的环境或者逆光等情况，会导致机器识别的面部图像模糊，从而导致人脸识别失败。所以在进行人脸识别前建议换个光线清楚的地方再进行。

3、调整手机摄像头的角度，要按照人脸识别软件提示，正脸面对摄像头，保证头部完全在框内，不要摇头晃脑，或者其它角度对着摄像头，否则手机不容易捕捉到你的正面面部图像。

4、人脸识别时最好是淡妆或者不化妆，保持脸部的清洁，不要油光满面，因为这些都会影响识别效果;

5、当然，还有可能是系统自身的问题，毕竟是刚上线，难免存在bug，如果是这种情况，那就只能在官方修复升级app后再使用;

看完了以上为你们分享的个人所得税app出现人脸识别失败的详细解决步骤，你们是不是都学会了呀!