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2018-10-10 17:23 出处:其他 作者:佚名 责任编辑:linshaomin

现在有车的伙伴,都在使用交管12123,对于一些刚使用的伙伴来说,可能会遇到一些问题不知道怎么解决,比如身份证、手机号不能使用等等,那么小编在这里分享一下这些情况的解决方法,需要的伙伴,可以在Pconline看看哦!

相关问题解决方法:

问:为什么注册时手机号显示已被占用或不一致?

答:可能存在两种情况,一是手机号被占用的,说明该手机号已经注册过 APP ;二是显示手机号与登记手机号不一致。

如果用户的手机装有交管APP,同时还装有本人名下的支付宝,可以通过支付宝辅助身份认证完成用户身份验证进行注册,通过“一键变更手机号码”功能对车驾档案信息中留存的手机号进行在线修改。

如果还不行,则需要到车管分所窗口现场办理申请变更业务。

问:为什么身份证号显示已被占用?

答:这种情况绝大多数都是驾驶人在初次申领机动车驾驶证时已经在“交管12123”平台完成了注册,后来由于忘记等原因,再次在平台提交注册申请造成的。用户可以通过平台自带的“忘记密码”功能操作。

问:提交照片后为什么还是无法绑定非本人名下机动车?

答:这种情况大多数是因为市民未按规定上传照片,导致用户上传照片与身份证照片差异较大,无法确认本人是否使用了修图后或翻拍的照片。

 

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