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　　近日，驱动哥接到反馈，部分笔记本在运行游戏时会出现崩溃现象。经过技术调查处理，建议这部分粉丝作如下处理：

 

　　一、请检查一下，您的笔记本是否同时处在以下环境中：

 

　　1）Windows 10 64-bit 某些老版本系统，如15063.rs2_release，16299.rs3_release等

 

　　2）NVIDIA 显卡驱动 397.93（2018-5-24），或398.11（2018-6-5），或398.36（2018-6-26），或398.82（2018-8-1）

 

　　二、如果您的笔记本同时处于上述1）和2）的环境，我们推荐的方法是：

 

　　1） 更新windows10 系统到最新版 （10.0, Build 17134） （17134.rs4_release.180410-1804）

 

　　2） 或者下载安装NVIDIA显卡驱动397.64（2018-5-9）

 

　　附：更新windows10系统到最新版步骤详解

 

　　Step1. 机器联网后，打开设置，选择更新和安全

 

　　Step2.点击检查更新，如果有新的更新，检测到后会提示更新。

 

　　Step3.检测后发现更新可用，系统会自动进行更新。

 

　　Step4.安装完成后按指示重新启动电脑即可。

 

　　附：用驱动人生下载安装NVIDIA显卡驱动397.64（2018-5-9）步骤详解

 

　　step1.到驱动人生官网http://www.160.com/下载驱动人生PC客户端。

 

　　Step2.选择驱动体检后，点击显卡版本号旁的箭头选择驱动版本。

 

　　Step3.选择NVIDIA显卡驱动397.64（2018-5-9）版本安装驱动（下图以Intel显卡为例）。

 

　　Step4.重启电脑即可生效。

 

　　如果你还有其他关于硬件的疑问，也可以关注驱动人生官方微信公众号，了解最新的IT动态和讯息哦。