西安酷骑用户到成都退押金 最后还是没有退成功

2017-11-23 09:33 出处:其他 作者:PConline 责任编辑:wuyiying1

  【PConline资讯】11月22日消息,在11月20日酷骑单车发布了关于单车后续使用及退押金事宜的通知,并给出了具体的退款地址:高新区吉泰路588号海洋中心1栋708室。
 

  但经过用户的实际体验来看,退款似乎并没有像酷骑所说的这么顺利,据报道一位西安用户(肖先生)恰巧在成都出差,得到了这条消息后就赶往了指定退款地址进行退款,结果发现酷骑工作人员并不在场,几经周折最终押金还是未能退还。

  肖先生去到酷骑指定的退款地点时,工作人员已经离开。酒店物业说,因担心退押金的用户太多存在安全隐患,所以没同意他们在酒店退押金。 但这么多用户大老远跑过来自然是接受不了这一结果,一些前来退费的用户聚集到酒店外不肯离去。下午3点左右,肖先生再次回到酒店,发现仍有人不停地进入酒店大堂询问退押金的问题,但都无功而返。

  另外酷骑留下了退款专线,但多次拨打均是占线状态,据报道在近120人的维权群里没有用户打通电话。

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