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2017-11-20 11:28 出处:其他 作者:佚名 责任编辑:lixianmei

一般网购平台都是会有退换货服务的,聚美优品作为一个化妆品特卖平台,也是可以退货的。可能有些小伙伴还不太清楚怎么在聚美优品退货,下面小编带来了退货方法介绍,希望对大家有帮助。

退货流程:

打开聚美优品网页,找到右上角的“我的聚美”,点击。

在左侧找到“售后服务”,点击“我的退货进度”

点击“开始新的退货”--“开始退货”---选定要退货的项目

填写要退货的数量,退货原因,联系人姓名,联系电话等等,点击“提交退货申请”

接下来,不必担心聚美优品拒绝退货,基本上所有的退货申请都会立即批准的,你的手机会收到退货地址等联系信息。你只需要按照短信提示寄出包裹即可。不过要注意要在包裹内写明聚美订单号。

另外,在聚美收到包裹之后,会返还购物金额,并会返还10元快递费,你会在“我的余额”发现这部分钱。这部分余额是可以提现的,也可以下次购物的时候使用。另外,在聚美收到包裹之后,会返还购物金额,并会返还10元快递费,你会在“我的余额”发现这部分钱。这部分余额是可以提现的,也可以下次购物的时候使用。

注意事项:

1.在填写退货单的时候,退货的数量,退货原因,联系人姓名,联系电话一定要填写清楚。

2.在退货之前,最好跟店铺商家或者客服协商好,弄清楚退货的地址。

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