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2017-09-28 14:04 出处:其他 作者:佚名 责任编辑:huangying2

  自2016年马云在云栖大会上提出“新零售”的概念,至今已有一年,在此期间类似于盒马鲜生这样的新零售物种陆续诞生。

  今年10月1日前夕,宏图Brookstone东方福来德店焕新升级,加持“新奇乐超市”智慧APP,打造全国第一家新奇乐智慧门店,开创全新购物模式。

  三胞集团全球执行副总裁陈旭东在新零售的观点上曾发表:“新零售的时代已经到来,作为零售人,我们要观念上敢于创新,敢于突破,同时脚踏实地开展新零售模式的探索和实践,拥抱新零售,拥抱新奇乐。”

  下面我们将走入宏图Brookstone东方福来德智慧门店感受这款智慧APP的与众不同。

  1)零售模式超市化

  走进智慧门店,顾客可以明显感觉到“两多一少”,即:产品品类变多,展台货架变多,导购店员变少。在智慧门店,全品类产品以更加合理化、人性化的方式陈列展示,店内没有亦步亦趋跟在身后的sales,顾客可以根据自身喜好自由选品。

  2)购物体验信息化

  店内每款商品都有一个独立的二维码“身份证”,顾客选定商品后,通过APP扫码,开始线下体验,可直观的看到该商品的产品视频、图文介绍和用户评论,帮助顾客直观、高效地了解产品。之后,可通过APP下单、付款,完成线上购买。离店时,直接在店门口提货。同时也可选择快递到家,在家收货,解放双手。

  3)超市管理智能化

  新奇乐智慧APP就像一个连接点,是建立系统和数据支撑的连锁店模型的基础,以数据为依据,完成客户分析,产品趋势等业务判断。

  通过APP内的大数据,管理者可以完成深度分析,为顾客360度画像,判断顾客生命周期价值,还可以为顾客量身定制营销方案,交叉销售。对于货品,可以完善门店智能补货、调拨优化、仓库配货优化、商品降价、撤货建议等等。对于门店、人力、采购、选址等运营的各个方面,都可基于APP的大数据作为合理分析,给到明确的运营建议。

  宏图Brookstone东方福来德智慧门店作为宏图三胞智慧门店的首发,将门店人、货、场重构优化,建立标准化的,可持续盈利的新奇乐连锁店模型;建设定制化的连锁门店业务管理系统和大数据分析系统,提高新奇乐连锁店的中央管理能力,降低单店的管理门槛;将具备盈利能力的新奇乐连锁店包装成有吸引力的投资产品吸引加盟商投资加盟。

  宏图Brookstone东方福来德店的全新上线代表着宏图三胞5.0商业模式的正式落地,让我们期待这一“指尖上的”智慧门店在新零售的舞台上大放异彩。

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